SWK Energie Stromanbieter - Test, Tarife und Erfahrungen

Ein 100 %iges Tochterunternehmen der Stadtwerke Krefeld ist die SWK Energie. Das Versorgungsnetzwerk ist über 2000 km lang und wird mittels Computersteuerung überwacht, sodass bei Störungen schnellstmöglich eingegriffen werden kann. Derzeit hat die SWK Energie rund 150.000 Kunden, die mit Strom beliefert werden. Der gelieferte Strom setzt sich aus erneuerbaren Energien, fossilen und anderen Energieträgern sowie Atomkraft zusammen. Der von der SWK Energie benötigte Strom wird eingekauft. Den Kunden werden verschiedene Tarife angeboten, die über das in Krefeld sitzende Kundencenter und das Internet in Anspruch genommen werden. Nicht nur Privatkunden werden mit Strom versorgt, sondern auch Geschäftskunden. Mit einem günstigen Onlinetarif können Kunden am Preis sparen, wickeln ihre Geschäfte dann aber komplett online ab. Die Produkte von SWK Energie sind normalerweise nur für Kunden in Krefeld verfügbar. Mit dem Ökostrom-Tarif liefert das Unternehmen Naturstrom aus Wasserkraftwerken in Norwegen. Der Tarif ist mit dem watergreen-Zeichen ausgezeichnet und ist zudem noch TÜV zertifiziert. Die Tarife haben verschiedene Vertragsaufzeiten. Diese betragen einen Monat oder auch drei Monate. Kontakt können die Kunden über eine kostenlose Servicehotline aufnehmen. In Krefeld gibt es zwei Kundencenter, die ebenfalls aufgesucht werden können. Außerdem gibt es auch ein online Kundencenter, über das die Kunden Formalitäten und auch Änderungen erledigen können. Der Anbieterwechsel, wie die Kundenbewertungen zeigen, verläuft ohne jegliche Zwischenfälle vollkommen problemlos. Auch beim Service sind sich die Kunden durchweg einige, dass hier alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt wird. Selbst bei der Preisbewertung gibt es einstimmige Kundenmeinungen, die alle positiv ausfallen. Ein Plus erhält die SWK auch bezüglich der Preisgarantie. 96 % der Kunden würden sich wieder für den Versorger entscheiden.

Zusammenfassung:

Positive Erfahrungen:

-günstiger Onlinetarif, kostenlose Servicehotline

-Preisgarantie

Negative Erfahrungen:

-keine Negativmeldungen im Internet gefunden

-andere Anbieter oft billiger, siehe untenstehenden Stromrechner

Hier alle Stromanbieter mit ausführlichen Bewertungen vergleichen: