Erfahrungen mit Extraenergie (Test und Erfahrung)

 Zusammenfassung:

Positive Erfahrungen:

-reiner Online-Stromanbieter.

-Preisgarantie angepasst entsprechend der Vertragslaufzeit

 

Negative Erfahrungen:

-wenig Erfahrungsberiche im Internet, da junger Stromversorger

-andere Anbieter sind teilweise billiger, siehe Stromrechner

 

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Die ExtraEnergie GmbH ist ein Stromversorger, der auf dem Markt noch sehr jung ist. Erst im November 2010 hat der Markteintritt begonnen. Der Anbieter verspricht, dass seine Tarife immer günstiger sind, als der Grundversorger. Außerdem verspricht der Anbieter, dass er seine Preise immer anpassen wird, wenn der Grundversorger seine senken sollte. Auf Grund des noch späten Eintritts in den Strommarkt sind weniger Erfahrungen vorhanden und auch bei den Bewertungen der Kunden sieht es noch sehr mager aus.
Es handelt sich bei Extraenergie um einen Versorger, der ausschließlich Ökostrom liefert. Dieser wird aus erneuerbaren Energien gewonnen. Kunden können aus drei verschiedenen Tarifen wählen, bei denen die Vertragslaufzeit bei 12 bis 36 Monaten liegt. Entsprechenden der Vertragslaufzeit erhält der Kunde aber auch eine Preisgarantie. Bei der Zahlungsweise ist die monatliche Zahlung vorgesehen. Der Ökostrom der ExtraEnergie GmbH ist vom TÜV zertifiziert. Nach der ersten Laufzeit haben die Kunden die Möglichkeit, den Vertrag zu kündigen. Hier muss aber eine Kündigungsfrist von 3 Monaten eingehalten werden. Wer nach der Vertragslaufzeit von einem weiteren Jahr Preisgarantie profitieren möchte, dem wird angeboten, hierfür einen Cent Aufschlag zu bezahlen. Wer mehr als 1500 kWh im Jahr verbraucht, der wird einen verbrauchabhängigen Bonus erhalten. Die Dienstleistungen des Versorgers werden nur als Onlinetarife angeboten. Es steht für den Kontakt zum Versorger aber auch eine kostenlose Servicerufnummer zur Verfügung. Auch per E-Mail kann der Kundenservice kontaktiert werden. Durch einen Preisvergleich sollten Interessenten ermitteln, ob die ExtraEnergie GmbH zu den günstigen Ökostrom-Anbietern gehört. Erfahrungen und Bewertungen lassen sich derzeit noch nicht finden.