Erfahrungen mit Goldgas (Test und Erfahrung)

Zusammenfassung:

Positive Erfahrungen:

-Internet und kostenfreie Servicehotline dienen der Kundenkommunikation

-Sonderkündigungsrecht bei angekündigter Preiserhöhung und kurze Kündigungsfrist von 4 Wochen

 

Negative Erfahrungen:

-erste Kündigung erst möglich nach einer Gaslieferung von mindestens 3 Monaten (woanders nach einen Monat schon möglich, siehe Stromrechner)

-keine Preisgarantie (Goldgas könnte mehrmals die Preise erhöhen. Ich empfehle daher, lieber Stromanbieter mit Preisgarantie auszuwählen. Viele Anbieter mit Preisfixierung über 12 oder 24 Monate finden Sie im untenstehenden Stromrechner)



Bei der Gelegenheit gleich alle Gasanbieter mit ausführlichen Bewertungen vergleichen? (viele sind günstiger als Goldgas)

 

goldgas hat seinen Sitz in Nürnberg und die GmbH ist im Jahr 2006 gegründet worden. Anfangs auf Geschäftskunden fixiert, beliefert das Unternehmen seit 2008 Erdgas auch an Privatkunden. Mit Erdgas werden inzwischen mehr als 100.000 Kunden beliefert. Durch die schlanken Verwaltungs- und Einkaufsprozesse können dem Kunden von goldgas auch günstige Tarife angeboten werden. Die Kommunikation erfolgt häufig über das Internet und es ist den Kunden eine kostenfreie Servicehotline zur Verfügung gestellt. Die Tarife für Erdgas setzen sich aus einem verbrauchsabhängigen kWh-Preis und einem Grundpreis zusammen. Mit den zwei Tarifvarianten können Kunden sich entscheiden, wie lange sie von einer Preisgarantie profitieren möchten, entweder 12 Monate oder 24 Monate. goldgas passt seine Preise immer denen des lokalen Grundversorgers an, wenn die sinken sollte. Dadurch garantier der Versorger, dass er immer günstiger ist, als der Grundversorger. Mit dem Tarif goldgasGreen wird dem Erdgas ein Biogas-Anteil zugemischt. Dieser beträgt wenigstens 10 Prozent. Wer sich für goldgas als Erdgas Lieferant entscheidet, der bindet sich für 12 Monate an den Versorger. Der Versorger garantiert seinen Kunden nicht nur den Preis für 12 oder 24 Monate, sondern auch, dass Preiserhöhungen immer zwei Monate vor der Erhöhung angekündigt werden. Dadurch haben Kunden die Möglichkeit, sich ganz in Ruhe nach einem neuen Versorger umzusehen und vom Sonderkündigungsrecht gebrauch zu machen. Die Kündigungsfrist beträgt immer 4 Wochen. Eine Kündigung kann aber erst erfolgen, wenn bereits drei Monate die Gaslieferung erfolgt ist. Wer sich für goldgasGreen oder goldgas Trend entscheidet, geht eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten ein. Kunden bewerten den Versorger im Allgemeinen als sehr zuverlässig, wobei der Service häufig schlecht beurteilt wird.

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