Strom wechseln Probleme im Jahr 2019

Im Regelfall läuft ein Stromanbieter-Wechsel absolut unproblematisch ab. In Einzelfällen kann es aber Probleme geben, zum Beispiel dann, wenn Fristen nicht eingehalten werden.


 

Strom wechseln Probleme

Ein Anbieterwechsel ist denkbar einfach: Lediglich den Wechsel bei dem neuen Anbieter angeben, dieser kündigt dann den alten Vertrag und beliefert einen in Zukunft mit Strom. Das funktioniert spielend leicht über die Online Präsenz des Anbieters oder einen Anruf im Service-Center. Dennoch muss vor einem Wechsel geprüft werden, ob der alte Stromvertrag überhaupt gekündigt werden kann.

Alten Vertrag prüfen

Der alte Stromvertrag ist im Regelfall nur dann kündbar, wenn die Vertragslaufzeit abgelaufen ist. Dann muss innerhalb einer gewissen Kündigungsfrist der Vertrag gekündigt werden, sonst verlängert sich dessen Laufzeit um eine weitere Vertragslaufzeit. Eine Ausnahme stellt ein Umzug in ein Gebiet dar, in dem der alte Anbieter keine Leistungen bringen kann. Dann hat man ein Sonderkündigungsrecht, auch wenn der Vertrag noch laufen würde. Viele Anbieter sind aber im Umzugsfall auch so kulant, das Vertragsverhältnis einfach zu beenden.

Servicewüste bei billigen Anbietern

Ein weiteres Problem beim Stromanbieterwechsel sind unseriöse Anbieter, die den Anbieterwechsel in Verruf bringen. Stromverträge von Anbietern, die an der Haustüre verkauft werden und andere unseriöse Anbieter schaffen es teilweise nicht Lieferungsfristen einzuhalten. Aufgrund ihrer Dumpingpreise haben diese zwar regen Zulauf, können aber die Menge an Neukunden einfach nicht zeitnah bearbeiten. Hier informiert man sich am besten vorher über ein sogenanntes Vergleichsportal im Netz. Dort haben Kunden die Möglichkeit, Erfahrungen mit dem eigenen Anbieter zu schildern und zu bewerten. Es ist vielleicht keine kluge Idee auf den billigsten Anbieter zu setzen, der gleichzeitig die schlechteste Bewertung hat.





Weitere Ìnhalte:

Allgemeine Informationen über Strom

Stromanbieter Bewertungen

Ökostrom/Gewerbestrom sowie Fragen

Eon, Vattenfall, RWE und EnBw

Strom abmelden & kündigen, Informationen zum Umzug etc.

Strom- und Gasanbieterwechsel

Strompreise

Informationen über Stromrechner

Stromanbieter in Städten

Gasanbieter und Gastarife

Fernwärme